Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Abbio Styl a klienty využívajícími naše služby osobního stylingu.

1. Základní ustanovení

Poskytovatelem služeb je společnost Abbio Styl se sídlem Vinohradská 1234, 120 00 Praha 2, Česká republika. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o poskytnutí služeb.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytnutí služeb osobního stylingu, které zahrnují zejména:

  • Analýzu šatníku
  • Osobní nákupy a doprovod při nákupech
  • Barevnou typologii
  • Kompletní proměnu
  • Firemní poradenství
  • Online konzultace

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany poskytovatele. Objednávku lze učinit prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Poskytovatel potvrdí objednávku do 48 hodin od jejího přijetí.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v sekci Služby. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platbu lze provést bankovním převodem, kartou nebo v hotovosti. U osobních konzultací je vyžadována záloha ve výši 50 % ceny služby.

5. Termíny a zrušení

Termín konzultace je stanoven po vzájemné dohodě. Klient může termín bezplatně změnit nebo zrušit nejpozději 48 hodin před plánovaným termínem. Při pozdějším zrušení je poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.

6. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

  • Poskytovat služby s odbornou péčí
  • Dodržovat sjednané termíny
  • Chránit soukromí a osobní údaje klienta
  • Informovat klienta o všech důležitých skutečnostech

7. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

  • Poskytnout pravdivé informace potřebné k poskytnutí služby
  • Uhradit cenu služby v dohodnutém termínu
  • Dostavit se na sjednaný termín nebo jej včas zrušit
  • Respektovat doporučení poskytovatele

8. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky, které závisí na subjektivním vnímání klienta nebo na faktorech mimo kontrolu poskytovatele. Služby jsou poradenského charakteru a nezaručují konkrétní výsledky.

9. Reklamace

V případě nespokojenosti se službou má klient právo podat reklamaci písemně na e-mailovou adresu poskytovatele do 14 dnů od poskytnutí služby. Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího přijetí.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele.

11. Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, je k řešení sporů příslušný obecný soud České republiky.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. Pro smluvní vztah platí vždy podmínky účinné v době uzavření smlouvy.

13. Kontakt

V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected].

Poslední aktualizace: červenec 2026